退款政策
SmokingBye PDF 是數位產品，付款後會立即提供檔案下載。
一旦開始下載，所有銷售均為最終且不可退款。
撤回權利（歐盟及英國）
歐盟及英國的顧客有權在 14 天內取消訂單，前提是尚未開始下載。
完成購買並開始下載檔案，即表示您同意放棄數位內容的撤回權利。
如何在下載前申請取消
如果您尚未下載檔案且希望取消購買：
- 請勿點擊下載連結。
- 發送電子郵件至 [email protected]，主旨請填寫「Refund request」。
- 請提供您的 訂單號碼 及付款時使用的 電子郵件地址。
退款申請將透過我們的 支付合作夥伴（Merchant of Record） 處理。退款將依照支付系統及您的銀行規定，退回原付款方式。
特殊情況
- 重複購買： 經確認重複後，可能會發放退款。
- 無法存取／下載問題： 我們將協助恢復存取或重新發送連結。如無法解決，將考慮退款。
- 稅金／增值稅： 若退款獲批准，相關稅金依支付系統規定退還。
聯絡方式
退款或支援相關詢問請寄信至：[email protected]