رازداری کی پالیسی
یہ رازداری کی پالیسی آپ کی معلومات کو جمع کرنے، استعمال کرنے، اور افشاء کرنے کے قواعد و ضوابط بیان کرتی ہے جب آپ سروس استعمال کرتے ہیں، نیز آپ کے پرائیویسی حقوق اور قانون کی آپ کی حفاظت کو بھی واضح کرتی ہے۔
1. تشریح اور تعریفات
1.1. تشریح
ابتدائی حرف بڑے والے الفاظ کے مخصوص معانی ذیل میں دیے گئے ہیں۔ یہ تعریفات واحد اور جمع دونوں صورتوں میں لاگو ہوں گی۔
1.2. تعریفات
- کمپنی (“ہم”، “ہمیں”، “ہمارا”) — SmokingBye۔
- ویب سائٹ — SmokingBye، دستیاب ہے https://smokingbye.com پر۔
- سروس — ویب سائٹ اور متعلقہ فیچرز۔
- اکاؤنٹ — سروس تک منفرد رسائی کا ریکارڈ (اگر قابل اطلاق ہو)۔
- سروس فراہم کنندہ — کوئی بھی فطری یا قانونی فرد جو کمپنی کی جانب سے ڈیٹا پروسیس کرتا ہے۔
- ذاتی ڈیٹا — ایسی معلومات جو کسی شناخت شدہ یا شناخت کے قابل شخص سے متعلق ہوں۔
- استعمال کا ڈیٹا — سروس کے استعمال کے بارے میں تکنیکی معلومات (IP، براؤزر کی قسم، ملاحظہ شدہ صفحات، دورے کا وقت وغیرہ)۔
- کوکیز — آپ کے براؤزر میں محفوظ کی جانے والی چھوٹی فائلیں۔
- آپ — سروس کا صارف۔
2. ڈیٹا کنٹرولر اور رابطہ
ڈیٹا کنٹرولر: SmokingBye۔
ڈیٹا درخواستوں کے لیے ای میل: [email protected]۔
3. ہم کیا جمع کرتے ہیں
3.1. ذاتی ڈیٹا
- ای میل ایڈریس (جب آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں یا ہمارے ادائیگی کے پارٹنر — Merchant of Record کے ذریعے خریداری کرتے ہیں)۔
- ہم خاص قسم کے ڈیٹا (جیسے طبی معلومات) طلب یا پراسیس نہیں کرتے۔ براہ کرم خط و کتابت میں طبی تفصیلات نہ بھیجیں۔
3.2. استعمال کا ڈیٹا
سروس کے استعمال کے دوران خودکار طور پر جمع کیا جاتا ہے: IP ایڈریس، براؤزر کی قسم/ورژن، ملاحظہ شدہ صفحات، دورے کا وقت، ڈیوائس کے شناخت کنندہ، اور تشخیصی معلومات۔ موبائل پر — ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، شناخت کنندہ، IP۔
3.3. کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز
ہم صرف وہ تکنیکی کوکیز استعمال کرتے ہیں جو ویب سائٹ کے کام کے لیے ضروری ہیں — مثلاً، آپ کی زبان کی ترجیح اور بنیادی انٹرفیس سیٹنگز یاد رکھنے کے لیے۔
ہم اپنی ڈومین پر اینالیٹکس یا اشتہاری کوکیز استعمال نہیں کرتے۔
Paddle ادائیگی فارم۔
چیک آؤٹ کے دوران، ہمارے ادائیگی کے پارٹنر (Paddle) کی ایک ایمبیڈڈ پاپ اپ ظاہر ہوتی ہے۔
یہ اپنے تکنیکی کوکیز استعمال کر سکتا ہے جو ادائیگی کے عمل اور فراڈ کی روک تھام کے لیے ضروری ہیں۔
یہ کوکیز Paddle کے زیر انتظام ہیں اور ان کی رازداری کی پالیسی کے تابع ہیں۔
اینالیٹکس
ہم پرائیویسی پر مبنی اینالیٹکس ٹولز استعمال کرتے ہیں:
- Umami Analytics — بغیر کوکی کے، پرائیویسی پر مبنی اینالیٹکس۔
- Microsoft Clarity — UX بہتری کے لیے سیشن ری پلے اور ہیٹ میپس۔
- Cloudflare Web Analytics — بغیر کوکی کے، گمنام ماپ تول۔
4. ہم ڈیٹا کو کیسے استعمال کرتے ہیں
- سروس کی فراہمی اور حمایت، بشمول اپ ٹائم مانیٹرنگ۔
- معاہدے کی کارکردگی — خریداری کی ہینڈلنگ اور ڈیجیٹل مواد کی فراہمی۔
- آپ سے رابطہ — سوالات کے جوابات، سروس کی اطلاعات۔
- سروس کی بہتری — اینالیٹکس، ٹیسٹنگ، فراڈ کی روک تھام۔
- قانونی مقاصد — تعمیل، تنازعات کا حل۔
5. پراسیسنگ کی قانونی بنیاد (EEA/UK)
- معاہدہ — جب پراسیسنگ خریداری/ڈیجیٹل مواد کی فراہمی کے لیے ضروری ہو۔
- قانونی ذمہ داری — اکاؤنٹنگ اور ٹیکس کی تعمیل۔
- جائز مفادات — سروس کی حمایت، سیکیورٹی، بہتری۔
- رضامندی — نیوز لیٹرز/اختیاری کوکیز (کسی بھی وقت واپس لی جا سکتی ہے)۔
6. منتقلیاں اور وصول کنندگان
ہم صرف ضروری ہونے پر ڈیٹا شیئر کرتے ہیں:
- ہمارا ادائیگی کا پارٹنر (Merchant of Record) — ادائیگی کے ڈیٹا کا خود مختار کنٹرولر۔
- ہوسٹنگ اور انفراسٹرکچر فراہم کنندگان — کمپنی کی ہدایات کے تحت پراسیسرز۔
آپ کے ملک سے باہر منتقلیاں معیاری معاہداتی شقوں یا مساوی حفاظتی اقدامات کے تحت ہو سکتی ہیں۔
7. ڈیٹا کی حفاظت
ہم ذاتی ڈیٹا کو صرف اس مدت تک رکھتے ہیں جو اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہو اور قانون کی تعمیل، تنازعات کے حل، اور سیکیورٹی کو یقینی بنانے کے لیے۔ استعمال کا ڈیٹا عام طور پر کم مدت کے لیے رکھا جاتا ہے جب تک کہ سیکیورٹی یا قانونی ضرورت نہ ہو۔
8. آپ کے حقوق (EEA/UK)
آپ کو حق حاصل ہے کہ آپ رسائی، تصحیح، حذف، پراسسنگ کی پابندی، پورٹیبلیٹی، پراسسنگ کی مخالفت کریں، اور ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی میں شکایت درج کرائیں۔
حقوق کے استعمال کے لیے ہم سے رابطہ کریں: [email protected]۔
9. ڈیٹا کی حذف کاری
آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کی حذف کاری کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہم کچھ معلومات قانون کی رو سے رکھ سکتے ہیں (مثلاً، ٹیکس ریکارڈز)۔
10. ڈیٹا کا افشاء
- کاروباری منتقلیاں — اثاثوں کی فروخت/تنظیم نو کی صورت میں۔
- قانونی تقاضے — حکام کی درخواست پر۔
- حقوق کی حفاظت — خلاف ورزیوں کی روک تھام اور سیکیورٹی کو یقینی بنانے کے لیے۔
11. سیکیورٹی
ہم تجارتی طور پر معقول حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ تاہم، کوئی بھی ترسیل یا ذخیرہ کرنے کا طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔
12. عمر
یہ سروس بالغ صارفین کے لیے ہے: 18+ (یا جہاں قابل اطلاق ہو 21+)۔ ہم جان بوجھ کر نابالغوں کا ڈیٹا جمع نہیں کرتے؛ اگر معلوم ہوا تو اسے حذف کر دیا جائے گا۔
13. تیسرے فریق کے روابط
سروس میں تیسرے فریق کی ویب سائٹس کے روابط ہو سکتے ہیں۔ ہم ان کے مواد یا رازداری کی پریکٹسز کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
14. اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ نئی ورژن اس صفحے پر اپ ڈیٹ شدہ تاریخ کے ساتھ پوسٹ کی جائے گی (اوپر دیے گئے تاریخ کے بلاک کو دیکھیں)۔
15. ہم سے رابطہ کریں
رازداری سے متعلق سوالات کے لیے: [email protected]۔