Політика конфіденційності

Оновлено:

Ця Політика конфіденційності описує правила та процедури збору, використання й розкриття вашої інформації під час користування Сервісом, а також пояснює ваші права на приватність і те, як закон захищає ваші дані.

1. Тлумачення та визначення

1.1. Тлумачення

Слова, що починаються з великої літери, мають значення, визначені нижче. Визначення застосовуються як в однині, так і в множині.

1.2. Визначення

  • Компанія («Ми», «Нас», «Наші») — SmokingBye.
  • Вебсайт — SmokingBye, доступний за адресою https://smokingbye.com.
  • Сервіс — Вебсайт і пов’язані функції.
  • Обліковий запис — унікальний запис доступу до Сервісу (за наявності).
  • Постачальник послуг — будь-яка фізична або юридична особа, що обробляє дані від імені Компанії.
  • Персональні дані — інформація, що стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, особи.
  • Дані про використання — технічна інформація про користування Сервісом (IP, тип браузера, відвідані сторінки, час візиту тощо).
  • Файли cookie — невеликі файли, що зберігаються у вашому браузері.
  • Ви — користувач Сервісу.

2. Контролер даних і контакт

Контролер даних: SmokingBye.
Email для запитів щодо даних: [email protected].

3. Що ми збираємо

3.1. Персональні дані

  • Адреса електронної пошти (коли ви звертаєтеся до нас або здійснюєте покупку через нашого платіжного партнера — Merchant of Record).
  • Ми не запитуємо й не обробляємо спеціальні категорії даних (зокрема медичну інформацію). Будь ласка, не надсилайте медичних деталей у листуванні.

3.2. Дані про використання

Автоматично збираються під час користування Сервісом: IP-адреса, тип/версія браузера, відвідані сторінки, час візиту, ідентифікатори пристрою та діагностичні дані. На мобільних пристроях — тип пристрою, ОС, ідентифікатор, IP.

3.3. Cookies та подібні технології

Ми використовуємо лише технічні cookies, необхідні для роботи вебсайту — наприклад, щоб запам’ятати вашу мовну перевагу та базові налаштування інтерфейсу.
На нашому домені ми не використовуємо аналітичні або рекламні cookies.

Платіжна форма Paddle.
Під час оформлення замовлення відображається вбудоване спливаюче вікно від нашого платіжного партнера (Paddle).
Воно може використовувати власні технічні cookies, необхідні для обробки платежу та запобігання шахрайству.
Ці cookies керуються Paddle і регулюються їхньою Політикою конфіденційності.

Аналітика

Ми використовуємо інструменти аналітики з фокусом на приватність:

  • Umami Analytics — без cookies, аналітика з фокусом на приватність.
  • Microsoft Clarity — запис сесій і теплові карти для покращення UX.
  • Cloudflare Web Analytics — без cookies, анонімні вимірювання.

4. Як ми використовуємо дані

  • Надаємо та підтримуємо Сервіс, зокрема моніторинг доступності.
  • Виконання договору — обробка покупок і доставка цифрового контенту.
  • Комунікація з вами — відповіді на запити, службові повідомлення.
  • Покращення Сервісу — аналітика, тестування, запобігання шахрайству.
  • Юридичні цілі — дотримання вимог, врегулювання спорів.

5. Правові підстави обробки (ЄЕЗ/Велика Британія)

  • Договір — коли обробка необхідна для покупки/доставки цифрового контенту.
  • Юридичний обов’язок — бухгалтерський і податковий облік.
  • Законні інтереси — підтримка, безпека, покращення Сервісу.
  • Згода — розсилки/необов’язкові cookies (можна відкликати будь-коли).

6. Передача та отримувачі

Ми передаємо дані лише тоді, коли це необхідно:

  • Наш платіжний партнер (Merchant of Record) — незалежний контролер платіжних даних.
  • Постачальники хостингу та інфраструктури — як обробники за інструкціями Компанії.

Передача за межі вашої країни може здійснюватися на підставі стандартних договірних положень або еквівалентних гарантій.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо Персональні дані лише стільки, скільки потрібно для цілей, описаних у цій Політиці, а також для дотримання закону, врегулювання спорів і забезпечення безпеки. Дані про використання зазвичай зберігаються коротший час, якщо вони не потрібні для безпеки або не вимагаються законом.

8. Ваші права (ЄЕЗ/Велика Британія)

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, переносимість, заперечення проти обробки, а також право подати скаргу до органу із захисту даних.
Щоб реалізувати права, звертайтеся до нас за адресою [email protected].

9. Видалення даних

Ви можете запросити видалення ваших Персональних даних. Ми можемо зберігати частину інформації, якщо цього вимагає закон (наприклад, податкові записи).

10. Розкриття даних

  • Передача бізнесу — у разі продажу/реорганізації активів.
  • Вимоги закону — якщо цього вимагають органи влади.
  • Захист прав — щоб запобігати порушенням і забезпечувати безпеку.

11. Безпека

Ми застосовуємо комерційно обґрунтовані заходи безпеки. Водночас жоден спосіб передачі або зберігання даних не є на 100% безпечним.

12. Вік

Сервіс призначений для дорослих користувачів: 18+ (або 21+, де це застосовно). Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх; якщо це буде виявлено, ми видалимо такі дані.

13. Посилання на сторонні ресурси

Сервіс може містити посилання на сторонні сайти. Ми не несемо відповідальності за їхній контент або практики конфіденційності.

14. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Нова версія буде опублікована на цій сторінці з оновленою датою (див. блок дати вгорі).

15. Зв’яжіться з нами

З питань приватності: [email protected].