นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายกฎและขั้นตอนในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อใช้บริการ รวมถึงอธิบายสิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณและการคุ้มครองตามกฎหมาย

1. การตีความและคำนิยาม

1.1 การตีความ

คำที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่จะมีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง โดยคำนิยามนี้ใช้ได้ทั้งรูปเอกพจน์และพหูพจน์

1.2 คำนิยาม

• บริษัท (“เรา”, “ของเรา”) — SmokingBye
• เว็บไซต์ — SmokingBye ที่ https://smokingbye.com
• บริการ — เว็บไซต์และฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
• บัญชี — ระเบียนการเข้าถึงบริการเฉพาะบุคคล (ถ้ามี)
• ผู้ให้บริการ — บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ประมวลผลข้อมูลในนามของบริษัท
• ข้อมูลส่วนบุคคล — ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้
• ข้อมูลการใช้งาน — ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้บริการ (เช่น IP ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม เวลาเข้าใช้งาน ฯลฯ)
• คุกกี้ — ไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
• คุณ — ผู้ใช้บริการ

2. ผู้ควบคุมข้อมูลและการติดต่อ

ผู้ควบคุมข้อมูล: SmokingBye
อีเมลสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูล: [email protected]

3. ข้อมูลที่เราเก็บ

3.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

• ที่อยู่อีเมล (เมื่อคุณติดต่อเราหรือทำการสั่งซื้อผ่านพาร์ตเนอร์ด้านการชำระเงิน — Merchant of Record)
• เรา ไม่ขอหรือประมวลผลข้อมูลอ่อนไหว (เช่น ข้อมูลทางการแพทย์) กรุณา อย่าส่งข้อมูลทางการแพทย์ มาในการติดต่อสื่อสาร

3.2 ข้อมูลการใช้งาน

เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อใช้บริการ เช่น ที่อยู่ IP ประเภท/เวอร์ชันเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม เวลาเข้าใช้งาน ตัวระบุอุปกรณ์ และข้อมูลวินิจฉัยต่าง ๆ บนอุปกรณ์มือถืออาจรวมถึงประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ตัวระบุ และ IP

3.3 คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราใช้เฉพาะคุกกี้เชิงเทคนิคที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำภาษาที่คุณเลือกและการตั้งค่าอินเทอร์เฟซพื้นฐาน
เรา ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือโฆษณา บนโดเมนของเรา

แบบฟอร์มชำระเงินของ Paddle
ระหว่างการชำระเงิน จะมีป็อปอัปที่ฝังจากพาร์ตเนอร์ด้านการชำระเงินของเรา (Paddle)
อาจมีการใช้คุกกี้เชิงเทคนิคของตนเองซึ่งจำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินและการป้องกันการทุจริต
คุกกี้เหล่านี้อยู่ภายใต้การจัดการของ Paddle และเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Paddle

การวิเคราะห์ข้อมูล

เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัว:

• Umami Analytics — การวิเคราะห์แบบไม่ใช้คุกกี้และเน้นความเป็นส่วนตัว
• Microsoft Clarity — การบันทึกเซสชันและฮีตแมปเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• Cloudflare Web Analytics — การวัดผลแบบไม่ใช้คุกกี้และไม่ระบุตัวตน

4. วิธีการใช้ข้อมูล

• ให้บริการและสนับสนุนบริการ รวมถึงการติดตามความพร้อมใช้งาน
• การปฏิบัติตามสัญญา — การจัดการคำสั่งซื้อและการส่งมอบเนื้อหาดิจิทัล
• การสื่อสารกับคุณ — การตอบคำถามและการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• การปรับปรุงบริการ — การวิเคราะห์ การทดสอบ และการป้องกันการทุจริต
• วัตถุประสงค์ทางกฎหมาย — การปฏิบัติตามกฎหมายและการระงับข้อพิพาท

5. ฐานกฎหมายในการประมวลผล (EEA/สหราชอาณาจักร)

• สัญญา — เมื่อจำเป็นต่อการสั่งซื้อ/ส่งมอบเนื้อหาดิจิทัล
• ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย — การบัญชีและภาษี
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การสนับสนุน ความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
• ความยินยอม — จดหมายข่าว/คุกกี้ทางเลือก (สามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ)

6. การโอนและผู้รับข้อมูล

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็น:

• พาร์ตเนอร์ด้านการชำระเงิน (Merchant of Record) — เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระสำหรับข้อมูลการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน — ในฐานะผู้ประมวลผลตามคำสั่งของบริษัท

การโอนข้อมูลออกนอกประเทศอาจเกิดขึ้นภายใต้ข้อสัญญามาตรฐานหรือมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่า

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และรักษาความปลอดภัย ข้อมูลการใช้งานมักเก็บไว้ระยะเวลาสั้นกว่า เว้นแต่จำเป็นต่อความปลอดภัยหรือกฎหมายกำหนด

8. สิทธิของคุณ (EEA/สหราชอาณาจักร)

คุณมีสิทธิในการ เข้าถึง, แก้ไข, ลบ, จำกัดการประมวลผล, โอนย้ายข้อมูล, คัดค้านการประมวลผล และสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล
หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อ [email protected]

9. การลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้หากกฎหมายกำหนด (เช่น บันทึกด้านภาษี)

10. การเปิดเผยข้อมูล

• การโอนธุรกิจ — ในกรณีมีการขายหรือปรับโครงสร้างทรัพย์สิน
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย — เมื่อหน่วยงานร้องขอ
• การคุ้มครองสิทธิ — เพื่อป้องกันการละเมิดและรักษาความปลอดภัย

11. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยตามสมควรในเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยได้ 100%

12. อายุ

บริการนี้จัดทำขึ้นสำหรับ ผู้ใหญ่: 18 ปีขึ้นไป (หรือ 21 ปีขึ้นไป ตามที่กฎหมายบางพื้นที่กำหนด) เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์ หากพบจะดำเนินการลบทันที

13. ลิงก์ของบุคคลที่สาม

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น

14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันใหม่จะเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต (ดูบล็อกวันที่ด้านบน)

15. ติดต่อเรา

สำหรับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว: [email protected].