Política de Privacidade

Atualizado:

Esta Política de Privacidade descreve as regras e procedimentos para a coleta, uso e divulgação de suas informações ao utilizar o Serviço, bem como explica seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

1. Interpretação e Definições

1.1. Interpretação

Palavras com a letra inicial maiúscula têm os significados definidos abaixo. As definições se aplicam tanto no singular quanto no plural.

1.2. Definições

  • Empresa (“Nós”, “Nosso”) — SmokingBye.
  • Website — SmokingBye, disponível em https://smokingbye.com.
  • Serviço — o Website e suas funcionalidades relacionadas.
  • Conta — um registro único de acesso ao Serviço (quando aplicável).
  • Prestador de Serviço — qualquer pessoa física ou jurídica que processe dados em nome da Empresa.
  • Dados Pessoais — informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável.
  • Dados de Uso — informações técnicas sobre o uso do Serviço (IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita, etc.).
  • Cookies — pequenos arquivos armazenados em seu navegador.
  • Você — o usuário do Serviço.

2. Controlador de Dados e Contato

Controlador de dados: SmokingBye.
Email para solicitações de dados: [email protected].

3. O que Coletamos

3.1. Dados Pessoais

  • Endereço de email (quando você entra em contato conosco ou realiza uma compra por meio de nosso parceiro de pagamento — Merchant of Record).
  • Nós não solicitamos nem processamos categorias especiais de dados (como informações médicas). Por favor, não envie detalhes médicos em correspondências.

3.2. Dados de Uso

Coletados automaticamente ao usar o Serviço: endereço IP, tipo/versão do navegador, páginas visitadas, horário da visita, identificadores de dispositivo e dados de diagnóstico. Em dispositivos móveis — tipo de dispositivo, sistema operacional, identificador, IP.

3.3. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes:

  • Cookies essenciais — para funções básicas (segurança, prevenção de fraude).
  • Cookies de consentimento — para registrar suas preferências de cookies.
  • Cookies funcionais — para lembrar configurações (ex.: idioma).

(Cookies analíticos/marketing são usados apenas com seu consentimento, se habilitados.)

Cookies e Análises (GA4 / Cloudflare)

  • Google Analytics 4 (GA4) — habilitado somente com seu consentimento (EEE/Reino Unido). Usa Consent Mode v2: sem consentimento, cookies analíticos não são definidos.
  • Cloudflare Web Analytics — medição anônima, sem uso de cookies.

4. Como Usamos os Dados

  • Fornecer e manter o Serviço, incluindo monitoramento de disponibilidade.
  • Execução de contrato — processamento de compras e entrega de conteúdo digital.
  • Comunicação com você — respostas a consultas, notificações de serviço.
  • Melhoria do Serviço — análises, testes, prevenção de fraudes.
  • Finalidades legais — conformidade, resolução de disputas.
  • Contrato — quando o processamento é necessário para compra/entrega de conteúdo digital.
  • Obrigação legal — conformidade contábil e fiscal.
  • Interesses legítimos — suporte, segurança, melhoria do Serviço.
  • Consentimento — newsletters/cookies opcionais (pode ser retirado a qualquer momento).

6. Transferências e Destinatários

Compartilhamos dados apenas quando necessário:

  • Nosso parceiro de pagamento (Merchant of Record) — controlador independente dos dados de pagamento.
  • Provedores de hospedagem e infraestrutura — como processadores sob instruções da Empresa.

Transferências internacionais podem ocorrer sob cláusulas contratuais padrão ou salvaguardas equivalentes.

7. Retenção de Dados

Mantemos os Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política e para cumprir a lei, resolver disputas e garantir segurança. Dados de Uso são geralmente retidos por períodos mais curtos, a menos que sejam necessários para segurança ou exigidos por lei.

8. Seus Direitos (EEE/Reino Unido)

Você tem o direito de acessar, retificar, excluir, restringir o processamento, portabilidade, opor-se ao processamento e o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato em [email protected].

9. Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais. Podemos reter algumas informações se exigido por lei (ex.: registros fiscais).

10. Divulgação de Dados

  • Transferências comerciais — em caso de venda/reorganização de ativos.
  • Exigências legais — se solicitado por autoridades.
  • Proteção de direitos — para prevenir violações e garantir segurança.

11. Segurança

Utilizamos medidas de segurança comercialmente razoáveis. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.

12. Idade

O Serviço é destinado a usuários adultos: 18+ (ou 21+ onde aplicável). Não coletamos intencionalmente dados de menores; se descoberto, excluiremos.

O Serviço pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis por seu conteúdo ou práticas de privacidade.

14. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A nova versão será publicada nesta página com a data atualizada (veja o bloco de data no topo).

15. Contato

Para dúvidas de privacidade: [email protected].