Privacyverklaring

Bijgewerkt:

Deze privacyverklaring beschrijft de regels en procedures voor het verzamelen, gebruiken en verstrekken van je gegevens bij het gebruik van de Dienst. Ook leggen we uit welke privacyrechten je hebt en hoe de wet je beschermt.

1. Interpretatie en definities

1.1. Interpretatie

Woorden die met een hoofdletter beginnen, hebben de hieronder gedefinieerde betekenis. De definities gelden zowel in het enkelvoud als in het meervoud.

1.2. Definities

  • Bedrijf (“wij”, “ons”, “onze”) — SmokingBye.
  • Website — SmokingBye, beschikbaar via https://smokingbye.com.
  • Dienst — de Website en gerelateerde functionaliteiten.
  • Account — een unieke registratie voor toegang tot de Dienst (indien van toepassing).
  • Dienstverlener — iedere natuurlijke of rechtspersoon die namens het Bedrijf gegevens verwerkt.
  • Persoonsgegevens — gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
  • Gebruiksgegevens — technische informatie over het gebruik van de Dienst (IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, bezoektijd, enz.).
  • Cookies — kleine bestanden die in je browser worden opgeslagen.
  • Jij — de gebruiker van de Dienst.

2. Verwerkingsverantwoordelijke en contact

Verwerkingsverantwoordelijke: SmokingBye.
E-mailadres voor privacyverzoeken: [email protected].

3. Welke gegevens we verzamelen

3.1. Persoonsgegevens

  • E-mailadres (wanneer je contact met ons opneemt of een aankoop doet via onze betaalpartner — Merchant of Record).
  • Wij vragen of verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals medische gegevens). Stuur daarom geen medische informatie mee in correspondentie.

3.2. Gebruiksgegevens

Worden automatisch verzameld bij gebruik van de Dienst: IP-adres, browser(type/versie), bezochte pagina’s, bezoektijd, apparaat-id’s en diagnostische gegevens. Op mobiele apparaten: apparaattype, besturingssysteem, identificatiegegevens en IP-adres.

3.3. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken uitsluitend technische cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, bijvoorbeeld om je taalvoorkeur en basisinstellingen te onthouden.
Wij gebruiken geen analyse- of advertentiecookies op ons domein.

Betaalformulier van Paddle.
Tijdens het afrekenen wordt een ingebedde pop-up van onze betaalpartner (Paddle) weergegeven.
Deze kan eigen technische cookies gebruiken die nodig zijn om de betaling te verwerken en fraude te voorkomen.
Deze cookies worden beheerd door Paddle en vallen onder hun eigen privacyverklaring.

Analyse

Wij gebruiken privacyvriendelijke analysetools:

  • Umami Analytics — cookievrije, privacygerichte analyse.
  • Microsoft Clarity — sessie-opnames en heatmaps voor verbetering van de gebruikerservaring.
  • Cloudflare Web Analytics — cookievrije, anonieme metingen.

4. Hoe we gegevens gebruiken

  • Het leveren en ondersteunen van de Dienst, inclusief monitoring van beschikbaarheid.
  • Uitvoering van de overeenkomst — het afhandelen van aankopen en het leveren van digitale inhoud.
  • Communicatie met jou — beantwoorden van vragen en serviceberichten.
  • Verbetering van de Dienst — analyse, testen en fraudepreventie.
  • Wettelijke doeleinden — naleving van wetgeving en geschilafhandeling.

5. Rechtsgrond voor verwerking (EER/VK)

  • Overeenkomst — wanneer verwerking nodig is voor aankoop en levering van digitale inhoud.
  • Wettelijke verplichting — onder andere voor boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
  • Gerechtvaardigd belang — ondersteuning, beveiliging en verbetering van de Dienst.
  • Toestemming — nieuwsbrieven en optionele cookies (op elk moment in te trekken).

6. Doorgifte en ontvangers

Wij delen gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is:

  • Onze betaalpartner (Merchant of Record) — zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor betaalgegevens.
  • Hosting- en infrastructuurproviders — als verwerkers, volgens onze instructies.

Doorgifte buiten je land kan plaatsvinden op basis van standaard contractuele clausules of vergelijkbare waarborgen.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren Persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden die in deze verklaring zijn beschreven en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en de veiligheid te waarborgen. Gebruiksgegevens worden doorgaans korter bewaard, tenzij nodig voor beveiliging of wettelijk vereist.

8. Jouw rechten (EER/VK)

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar tegen verwerking en het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Om je rechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via [email protected].

9. Verwijdering van gegevens

Je kunt verzoeken om verwijdering van je Persoonsgegevens. In sommige gevallen zijn wij verplicht bepaalde gegevens te bewaren, bijvoorbeeld op grond van fiscale wetgeving.

10. Verstrekking van gegevens

  • Bedrijfsoverdrachten — bij verkoop of herstructurering van activa.
  • Wettelijke verplichtingen — wanneer wij daartoe worden verplicht door autoriteiten.
  • Bescherming van rechten — om misbruik te voorkomen en de veiligheid te waarborgen.

11. Beveiliging

Wij nemen commercieel redelijke beveiligingsmaatregelen. Geen enkele methode van overdracht of opslag is echter volledig veilig.

12. Leeftijd

De Dienst is bedoeld voor volwassen gebruikers: 18+ (of 21+ waar van toepassing). Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen; als dit toch gebeurt, zullen wij deze verwijderen.

De Dienst kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van deze websites.

14. Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum (zie de datum bovenaan).

15. Contact

Voor vragen over privacy: [email protected].