Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver reglene og prosedyrene for hvordan vi samler inn, bruker og deler informasjon når du bruker Tjenesten, samt hvilke personvernrettigheter du har og hvordan lovverket beskytter deg.

1. Tolkning og definisjoner

1.1. Tolkning

Ord som begynner med stor bokstav har den betydningen som er definert nedenfor. Definisjonene gjelder både i entall og flertall.

1.2. Definisjoner

• Selskapet («vi», «oss», «vår») — SmokingBye.
• Nettstedet — SmokingBye, tilgjengelig på https://smokingbye.com.
• Tjenesten — Nettstedet og tilhørende funksjoner.
• Konto — en unik tilgangsregistrering til Tjenesten (der dette er relevant).
• Tjenesteleverandør — enhver fysisk eller juridisk person som behandler data på vegne av Selskapet.
• Personopplysninger — opplysninger som kan knyttes til en identifisert eller identifiserbar person.
• Bruksdata — teknisk informasjon om bruk av Tjenesten (IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider, tidspunkt for besøk osv.).
• Informasjonskapsler (cookies) — små filer som lagres i nettleseren din.
• Du — brukeren av Tjenesten.

2. Behandlingsansvarlig og kontakt

Behandlingsansvarlig: SmokingBye.
E-post for personvernforespørsler: [email protected].

3. Hva vi samler inn

3.1. Personopplysninger

• E-postadresse (når du kontakter oss eller gjennomfører et kjøp via vår betalingspartner – Merchant of Record).
• Vi ber ikke om og behandler ikke særlige kategorier av personopplysninger (som helseopplysninger). Vennligst ikke send medisinsk informasjon i korrespondanse med oss.

3.2. Bruksdata

Samles automatisk inn ved bruk av Tjenesten: IP-adresse, nettlesertype og -versjon, besøkte sider, tidspunkt for besøk, enhetsidentifikatorer og diagnostiske data. På mobile enheter kan dette også omfatte enhetstype, operativsystem, identifikator og IP-adresse.

3.3. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker kun tekniske informasjonskapsler som er nødvendige for at nettstedet skal fungere, for eksempel for å huske språkvalg og grunnleggende grensesnittinnstillinger.
Vi bruker ikke analyse- eller markedsføringskapsler på vårt domene.

Paddles betalingsskjema.
Ved betaling vises et innebygd popup-vindu fra vår betalingspartner (Paddle).
Dette kan bruke egne tekniske informasjonskapsler som er nødvendige for å gjennomføre betalingen og forebygge svindel.
Disse informasjonskapslene administreres av Paddle og reguleres av deres egen personvernerklæring.

Analyse

Vi benytter personvernvennlige analyseverktøy:

• Umami Analytics — informasjonskapsel-fri, personvernfokusert analyse.
• Microsoft Clarity — opptak av økter og varmekart for forbedring av brukeropplevelse.
• Cloudflare Web Analytics — informasjonskapsel-fri og anonym måling.

4. Hvordan vi bruker data

• Levere og støtte Tjenesten, inkludert overvåking av drift og tilgjengelighet.
• Oppfyllelse av avtale — håndtering av kjøp og levering av digitalt innhold.
• Kommunikasjon med deg — svar på henvendelser og viktige tjenestemeldinger.
• Forbedring av Tjenesten — analyse, testing og forebygging av misbruk.
• Juridiske formål — etterlevelse av regelverk og håndtering av tvister.

5. Rettslig grunnlag for behandling (EØS/Storbritannia)

• Avtale — når behandling er nødvendig for kjøp og levering av digitalt innhold.
• Rettslig forpliktelse — regnskaps- og skattekrav.
• Berettigede interesser — kundestøtte, sikkerhet og forbedring av Tjenesten.
• Samtykke — nyhetsbrev og valgfrie informasjonskapsler (kan trekkes tilbake når som helst).

6. Overføringer og mottakere

Vi deler opplysninger kun når det er nødvendig:

• Vår betalingspartner (Merchant of Record) — selvstendig behandlingsansvarlig for betalingsdata.
• Leverandører av hosting og infrastruktur — som databehandlere etter våre instruksjoner.

Overføringer til land utenfor ditt bostedsland kan skje i henhold til standard kontraktsklausuler eller tilsvarende beskyttelsestiltak.

7. Lagring av data

Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene som er beskrevet i denne erklæringen, samt for å overholde lovkrav, løse tvister og ivareta sikkerhet. Bruksdata lagres som regel i kortere perioder, med mindre de er nødvendige av sikkerhetsmessige eller rettslige grunner.

8. Dine rettigheter (EØS/Storbritannia)

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet, å protestere mot behandling, samt rett til å klage til en tilsynsmyndighet for personvern.
For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på [email protected].

9. Sletting av data

Du kan be om sletting av dine personopplysninger. Vi kan likevel beholde enkelte opplysninger dersom dette er påkrevd ved lov (for eksempel regnskapsmateriale).

10. Utlevering av data

• Virksomhetsoverdragelser — ved salg eller omorganisering av virksomheten.
• Rettlige krav — dersom opplysninger kreves av offentlige myndigheter.
• Beskyttelse av rettigheter — for å forebygge misbruk og ivareta sikkerhet.

11. Sikkerhet

Vi benytter kommersielt rimelige sikkerhetstiltak. Det finnes likevel ingen metode for overføring eller lagring av data som er helt sikker.

12. Alder

Tjenesten er beregnet for voksne brukere: 18+ (eller 21+ der dette er relevant). Vi samler ikke bevisst inn opplysninger om mindreårige; dersom dette oppdages, vil dataene bli slettet.

13. Lenker til tredjepart

Tjenesten kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernpraksisen deres.

14. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Ny versjon publiseres på denne siden med oppdatert dato (se datofeltet øverst).

15. Kontakt oss

For spørsmål om personvern: [email protected].