Kebijakan Privasi

Diperbarui:

Kebijakan Privasi ini menjelaskan aturan dan prosedur untuk mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi Anda saat menggunakan Layanan, serta menjelaskan hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

1. Interpretasi dan Definisi

1.1. Interpretasi

Kata-kata dengan huruf awal kapital memiliki arti sebagaimana didefinisikan di bawah ini. Definisi berlaku dalam bentuk tunggal maupun jamak.

1.2. Definisi

  • Perusahaan (“Kami”, “Kita”, “Milik Kami”) — SmokingBye.
  • Situs Web — SmokingBye, tersedia di https://smokingbye.com.
  • Layanan — Situs Web dan fitur terkait.
  • Akun — catatan unik akses ke Layanan (jika berlaku).
  • Penyedia Layanan — setiap orang atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan.
  • Data Pribadi — informasi yang berkaitan dengan orang yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
  • Data Penggunaan — informasi teknis tentang penggunaan Layanan (IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dll.).
  • Cookie — file kecil yang disimpan di browser Anda.
  • Anda — pengguna Layanan.

2. Pengendali Data dan Kontak

Pengendali data: SmokingBye.
Email untuk permintaan data: [email protected].

3. Apa yang Kami Kumpulkan

3.1. Data Pribadi

  • Alamat email (ketika Anda menghubungi kami atau melakukan pembelian melalui mitra pembayaran kami — Merchant of Record).
  • Kami tidak meminta atau memproses kategori khusus data (seperti informasi medis). Mohon jangan mengirimkan detail medis dalam korespondensi.

3.2. Data Penggunaan

Dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan: alamat IP, jenis/versi browser, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, pengenal perangkat, dan data diagnostik. Pada perangkat seluler — jenis perangkat, sistem operasi, pengenal, IP.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa:

  • Cookie esensial — untuk fungsi dasar (keamanan, pencegahan penipuan).
  • Cookie persetujuan — untuk mencatat preferensi cookie Anda.
  • Cookie fungsional — untuk mengingat pengaturan (misalnya, bahasa).

(Cookie analitik/pemasaran hanya digunakan dengan persetujuan Anda, jika diaktifkan.)

Cookie dan Analitik (GA4 / Cloudflare)

  • Google Analytics 4 (GA4) — diaktifkan hanya dengan persetujuan Anda (EEA/UK). Menggunakan Consent Mode v2: tanpa persetujuan, cookie analitik tidak diatur.
  • Cloudflare Web Analytics — tanpa cookie, pengukuran anonim.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Data

  • Menyediakan dan mendukung Layanan, termasuk pemantauan uptime.
  • Pelaksanaan kontrak — menangani pembelian dan pengiriman konten digital.
  • Komunikasi dengan Anda — tanggapan atas pertanyaan, pemberitahuan layanan.
  • Peningkatan Layanan — analitik, pengujian, pencegahan penipuan.
  • Tujuan hukum — kepatuhan, penyelesaian sengketa.

5. Dasar Hukum Pemrosesan (EEA/UK)

  • Kontrak — ketika pemrosesan diperlukan untuk pembelian/pengiriman konten digital.
  • Kewajiban hukum — kepatuhan akuntansi dan pajak.
  • Kepentingan sah — dukungan, keamanan, peningkatan Layanan.
  • Persetujuan — buletin/cookie opsional (dapat ditarik kapan saja).

6. Transfer dan Penerima

Kami hanya membagikan data jika diperlukan:

  • Mitra pembayaran kami (Merchant of Record) — pengendali independen data pembayaran.
  • Penyedia hosting dan infrastruktur — sebagai pemroses di bawah instruksi Perusahaan.

Transfer di luar negara Anda dapat terjadi berdasarkan klausul kontrak standar atau perlindungan yang setara.

7. Retensi Data

Kami menyimpan Data Pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini dan untuk mematuhi hukum, menyelesaikan sengketa, dan memastikan keamanan. Data Penggunaan biasanya disimpan dalam jangka waktu yang lebih singkat kecuali diperlukan untuk keamanan atau diwajibkan oleh hukum.

8. Hak Anda (EEA/UK)

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, portabilitas, menolak pemrosesan, dan hak untuk mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data.
Untuk menggunakan hak, hubungi kami di [email protected].

9. Penghapusan Data

Anda dapat meminta penghapusan Data Pribadi Anda. Kami dapat menyimpan sebagian informasi jika diwajibkan oleh hukum (misalnya, catatan pajak).

10. Pengungkapan Data

  • Transfer bisnis — dalam kasus penjualan/reorganisasi aset.
  • Persyaratan hukum — jika diminta oleh otoritas.
  • Perlindungan hak — untuk mencegah pelanggaran dan memastikan keamanan.

11. Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan yang wajar secara komersial. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman.

12. Usia

Layanan ini ditujukan untuk pengguna dewasa: 18+ (atau 21+ jika berlaku). Kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari anak di bawah umur; jika ditemukan, data akan dihapus.

13. Tautan Pihak Ketiga

Layanan dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi mereka.

14. Perubahan Kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi baru akan diposting di halaman ini dengan tanggal yang diperbarui (lihat blok tanggal di atas).

15. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan privasi: [email protected].