Tagasimakse tingimused

SmokingBye PDF on digitaalne toode ning juurdepääs failile antakse kohe pärast makse sooritamist.

Pärast allalaadimise alustamist on kõik ostud lõplikud ega kuulu tagasimaksmisele.

Taganemisõigus (EL ja Ühendkuningriik)

ELi ja Ühendkuningriigi klientidel on õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul, tingimusel, et allalaadimine ei ole veel alanud.
Ostu lõpuleviimise ja faili allalaadimise alustamisega nõustud, et digitaalse sisu puhul loobutakse taganemisõigusest.

Kuidas taotleda tühistamist enne allalaadimist

Kui sa ei ole faili veel alla laadinud ja soovid ostu tühistada:

1. Ära klõpsa allalaadimislingil.
2. Saada meile e-kiri aadressile [email protected] teemareaga „Refund request”.
3. Lisa oma tellimuse number ja e-posti aadress, mida kasutasid maksmisel.

Tagasimaksetaotlusi töödeldakse meie maksepartneri (Merchant of Record) kaudu. Tagasimaksed tehakse algsele makseviisile vastavalt maksesüsteemi ja sinu panga reeglitele.

Erijuhud

• Topeltost: tagasimakse võib olla võimalik pärast topeltostu kinnitamist.
• Juurdepääsu või allalaadimise probleemid: aitame juurdepääsu taastada või lingi uuesti saata. Kui probleemi ei ole võimalik lahendada, kaalume tagasimakset.
• Maksud / KM: kui tagasimakse kinnitatakse, tagastatakse seotud maksud vastavalt maksesüsteemi reeglitele.

Kontakt

Tagasimakse või toe küsimustes: [email protected]