Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe las reglas y procedimientos para la recopilación, el uso y la divulgación de tu información al utilizar el Servicio, así como explica tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.
1. Interpretación y Definiciones
1.1. Interpretación
Las palabras con la inicial en mayúscula tienen los significados definidos a continuación. Las definiciones se aplican tanto en singular como en plural.
1.2. Definiciones
- Compañía (“Nosotros”, “Nuestro”) — SmokingBye.
- Sitio Web — SmokingBye, disponible en https://smokingbye.com.
- Servicio — el Sitio Web y sus funciones relacionadas.
- Cuenta — un registro único de acceso al Servicio (si aplica).
- Proveedor de Servicios — cualquier persona física o jurídica que procese datos en nombre de la Compañía.
- Datos Personales — información relacionada con una persona identificada o identificable.
- Datos de Uso — información técnica sobre el uso del Servicio (IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora de visita, etc.).
- Cookies — pequeños archivos almacenados en tu navegador.
- Tú — el usuario del Servicio.
2. Responsable del Tratamiento y Contacto
Responsable del tratamiento: SmokingBye.
Correo electrónico para solicitudes de datos: [email protected].
3. Qué Recopilamos
3.1. Datos Personales
- Dirección de correo electrónico (cuando nos contactas o realizas una compra a través de nuestro socio de pagos — Merchant of Record).
- No solicitamos ni procesamos categorías especiales de datos (como información médica). Por favor, no envíes detalles médicos en la correspondencia.
3.2. Datos de Uso
Recopilados automáticamente al usar el Servicio: dirección IP, tipo/versión de navegador, páginas visitadas, hora de visita, identificadores de dispositivo y diagnósticos. En móviles — tipo de dispositivo, sistema operativo, identificador, IP.
3.3. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies y tecnologías similares:
- Cookies esenciales — para funciones básicas (seguridad, prevención de fraude).
- Cookies de consentimiento — para registrar tus preferencias de cookies.
- Cookies funcionales — para recordar configuraciones (ej. idioma).
(Las cookies analíticas/de marketing se utilizan solo con tu consentimiento, si están habilitadas.)
Cookies y Analítica (GA4 / Cloudflare)
- Google Analytics 4 (GA4) — habilitado solo con tu consentimiento (EEE/Reino Unido). Usa Consent Mode v2: sin consentimiento, no se establecen cookies analíticas.
- Cloudflare Web Analytics — medición anónima sin cookies.
4. Cómo Usamos los Datos
- Proporcionar y mantener el Servicio, incluido el monitoreo de disponibilidad.
- Ejecución del contrato — gestión de compras y entrega de contenido digital.
- Comunicación contigo — respuestas a consultas, notificaciones del servicio.
- Mejora del Servicio — analítica, pruebas, prevención de fraude.
- Fines legales — cumplimiento, resolución de disputas.
5. Base Legal para el Tratamiento (EEE/Reino Unido)
- Contrato — cuando el tratamiento es necesario para la compra/entrega de contenido digital.
- Obligación legal — cumplimiento contable y fiscal.
- Intereses legítimos — soporte, seguridad, mejora del Servicio.
- Consentimiento — boletines/cookies opcionales (puede retirarse en cualquier momento).
6. Transferencias y Destinatarios
Compartimos datos solo cuando es necesario:
- Nuestro socio de pagos (Merchant of Record) — responsable independiente de los datos de pago.
- Proveedores de hosting e infraestructura — como encargados bajo instrucciones de la Compañía.
Las transferencias fuera de tu país pueden ocurrir bajo cláusulas contractuales estándar u otras garantías equivalentes.
7. Conservación de Datos
Mantenemos los Datos Personales solo mientras sea necesario para los fines descritos en esta Política y para cumplir la ley, resolver disputas y garantizar la seguridad. Los Datos de Uso generalmente se conservan por períodos más cortos, salvo que se necesiten por motivos de seguridad o requeridos por la ley.
8. Tus Derechos (EEE/Reino Unido)
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, restringir el tratamiento, portabilidad, oponerte al tratamiento, y derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
Para ejercer derechos, contáctanos en [email protected].
9. Eliminación de Datos
Puedes solicitar la eliminación de tus Datos Personales. Podemos conservar cierta información si la ley lo exige (ej. registros fiscales).
10. Divulgación de Datos
- Transferencias comerciales — en caso de venta/reorganización de activos.
- Requisitos legales — si lo solicitan las autoridades.
- Protección de derechos — para prevenir violaciones y garantizar la seguridad.
11. Seguridad
Usamos medidas de seguridad comercialmente razonables. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
12. Edad
El Servicio está destinado a usuarios adultos: 18+ (o 21+ donde corresponda). No recopilamos datos de menores intencionalmente; si se detecta, los eliminaremos.
13. Enlaces de Terceros
El Servicio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad.
14. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La nueva versión se publicará en esta página con una fecha actualizada (ver el bloque de fecha en la parte superior).
15. Contáctanos
Para consultas de privacidad: [email protected].